Cours SSIAP 2 · Partie 1, Séquence 8

Gestion des
incidents techniques

Huitième séquence du référentiel SSIAP 2, elle donne au chef d'équipe la méthode pour traiter un incident technique détecté en ronde ou signalé au poste central : identifier le risque, évaluer sa gravité et ses conséquences, puis décider d'intervenir lui-même ou de faire appel à une personne compétente.

  • Séquence08 / P1
  • Durée référentiel4 h 00
  • DiplômeSSIAP 2
  • Fiches04
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Cadre réglementaireArticle MS 46, mission f) du règlement de sécurité ERP : le service de sécurité incendie doit veiller au bon fonctionnement du matériel de protection contre l'incendie et en effectuer ou faire effectuer l'entretien. Article MS 68 : l'entretien du système de sécurité incendie (SSI) doit être assuré par un technicien compétent habilité, avec réparation rapide ou échange des éléments défaillants.
ObjectifsÀ l'issue de cette séquence, vous devez être capable de : identifier les différents types de risques révélés par un incident technique ; évaluer le niveau de risque associé à un incident donné ; évaluer les conséquences potentielles de l'incident sur la sécurité de l'établissement ; décider d'intervenir personnellement ou de faire intervenir les personnes compétentes.
Fiche 01 · Constat

Identifier les risques d'un incident technique

Pourquoi c'est importantLe chef d'équipe qui a organisé les rondes et tenu à jour le registre de sécurité est naturellement celui vers qui remontent les incidents techniques détectés, qu'il s'agisse d'une ronde ou d'un appel direct au poste central. Bien identifier le risque dès le départ conditionne toute la suite du traitement.

Un incident technique peut être relevé de deux façons : constaté directement par un agent lors d'une ronde de sécurité, ou signalé par un appel téléphonique ou radio au poste central. Dans les deux cas, le chef d'équipe doit d'abord identifier la nature du risque.

Panne d'un équipement de sécurité incendie (détection, désenfumage, éclairage de sécurité), défaillance électrique, obstruction d'une issue de secours, ou anomalie sur un dispositif de fermeture de porte : la méthode de traitement reste la même quel que soit le mode de remontée de l'information, ronde ou appel au PC.

Les 9 principes généraux de prévention du Code du travail, par ordre de priorité
Les 9 principes généraux de prévention
Fiche 02 · Analyse

Évaluer la gravité et les conséquences

Une fois le risque identifié, le chef d'équipe l'évalue selon deux axes : sa gravité potentielle, c'est-à-dire si l'incident compromet une fonction de sécurité essentielle, et son évolution probable, à savoir si le risque va s'aggraver rapidement ou peut attendre une intervention différée.

L'article MS 46 f) rappelle que le service de sécurité incendie doit veiller au bon fonctionnement de tout le matériel de protection contre l'incendie, extincteurs, dispositifs d'alarme et de détection, désenfumage, éclairage de sécurité, et en effectuer ou faire effectuer l'entretien. Un incident sur un de ces équipements doit donc toujours être évalué à l'aune de sa fonction de sécurité.

À retenirL'évaluation des conséquences ne se limite pas à l'équipement en panne : elle doit intégrer l'impact sur le niveau de sécurité global de l'établissement pendant la durée de l'incident, avec les mesures compensatoires éventuelles à mettre en place.
Fiche 03 · Décision

Intervenir ou faire intervenir une personne compétente

Selon la nature et la gravité de l'incident, le chef d'équipe décide soit d'intervenir lui-même dans la limite de ses compétences et de ses habilitations, soit de faire intervenir une personne compétente.

L'article MS 68 précise que l'entretien du système de sécurité incendie doit être assuré par un technicien compétent habilité par l'établissement ou par l'installateur de chaque équipement, et que le contrat d'entretien doit prévoir la réparation rapide ou l'échange des éléments défaillants.

Pour le chef d'équipeSolliciter la bonne personne au bon moment est aussi important que la détection elle-même : une intervention non habilitée sur un équipement de sécurité incendie peut aggraver le risque au lieu de le réduire. Comme pour le niveau d'accès attribué sur le SSI, l'habilitation à intervenir dépend de la compétence désignée par l'exploitant, pas du grade du chef d'équipe.
JurisprudenceLe réarmement d'un clapet coupe-feu en pleine nuit et les conditions dans lesquelles l'employeur a organisé cette intervention ont, dans une affaire récente, engagé sa responsabilité pour un montant de 97 000 euros. Une illustration concrète de ce que recouvre "intervenir soi-même ou faire intervenir une personne compétente" lorsque l'incident survient hors présence du technicien habituel. Lire l'analyse →
Fiche 04 · Application

Exercices de gestion d'incidents

Les stagiaires sont mis en situation face à des incidents techniques variés : ils identifient le risque, l'évaluent, décident de la conduite à tenir et déterminent s'il convient d'intervenir eux-mêmes ou de faire appel à une personne compétente.

01

Panne de détection

Une zone de détection incendie ne remonte plus d'information au tableau de signalisation : identifier l'étendue de la zone concernée et la mesure compensatoire à mettre en place.

02

Éclairage de sécurité

Un bloc autonome d'éclairage de sécurité est défaillant sur un cheminement d'évacuation : évaluer l'impact sur la lisibilité du parcours en cas de coupure du courant normal.

03

Porte coupe-feu

Une porte coupe-feu ne se referme plus correctement : apprécier la conséquence sur le compartimentage et la nécessité d'une intervention rapide.

04

Obstruction d'issue

Une issue de secours est partiellement obstruée : décider de l'action immédiate et de la personne compétente à alerter si le dégagement dépasse le cadre de la ronde.

Modalités d'évaluation de la séquence
ModalitéContenuDurée indicative
Mise en situation individuelleTraitement complet d'un incident technique : identification, évaluation, décision d'intervention1h30
Débriefing collectifAnalyse des décisions prises et des alternatives possibles1h30
Module interactif · Intervenir ou faire intervenir

Qui intervient ?

Cliquez un incident.

DécisionSoi-même

Les points essentiels de la séquence

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1. Un incident technique peut être identifié par le chef d'équipe :

2. Face à un incident technique, l'ordre logique des actions est :

3. L'article MS 46 f) impose au service de sécurité incendie de :

4. L'entretien du système de sécurité incendie (article MS 68) relève :

5. Face à un incident technique dépassant ses compétences, le chef d'équipe doit :

6. Une intervention non habilitée sur un équipement de sécurité incendie peut :

7. Le droit de réarmer un système de sécurité incendie dépend :

8. Évaluer les conséquences d'un incident technique suppose d'intégrer :

0 / 8 répondues

Séquence suivante de la 1ère partie :

Délivrance du permis de feu →

Sources et références

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