Participer à la sélection et organiser l'accueil
Bien que le recrutement relève in fine de l'exploitant ou du chef de service (SSIAP 3), le chef d'équipe est souvent associé au processus de sélection, car il connaît le fonctionnement réel du service et les besoins concrets de l'équipe. Son avis porte notamment sur la qualification du candidat (diplôme SSIAP 1 en cours de validité, exigé par l'article MS 48), son aptitude à s'intégrer à une équipe déjà constituée, et sa disponibilité au regard des contraintes de planning du service.
Un accueil structuré conditionne ensuite la rapidité avec laquelle un nouvel agent devient pleinement opérationnel. Il comprend généralement quatre volets :
Le site
Présentation du site, de ses spécificités et de ses risques particuliers.
L'équipe
Présentation du reste de l'équipe et de l'organisation hiérarchique du service.
Les consignes
Remise et explication des consignes générales, particulières et spéciales du site.
Compagnonnage
Accompagnement initial par un agent expérimenté, notamment lors des premières rondes.
Assurer la formation continue et les recyclages
La qualification SSIAP n'est pas acquise une fois pour toutes : l'article 7 de l'arrêté du 2 mai 2005 modifié impose à tout agent un recyclage triennal (tous les 3 ans, au plus tard à la date anniversaire de la délivrance du diplôme) ainsi qu'un recyclage biennal en secourisme. Le chef d'équipe, en lien avec l'exploitant qui reste responsable de l'initiative et du financement de la formation (MS 48), doit anticiper ces échéances pour chaque agent.
Le chef d'équipe élabore et suit un planning de formation qui recense, pour chaque agent :
- La date de délivrance et donc la date limite de recyclage SSIAP, tous les 3 ans.
- La date de validité de l'attestation de secourisme (SST ou PSC1), à jour tous les 2 ans.
- Les autres habilitations utiles au service, par exemple l'habilitation électrique.
- Les besoins de formation interne identifiés lors des exercices quotidiens.
Les styles de management
Le management est l'ensemble des techniques d'organisation et de gestion d'une équipe. Le management situationnel de Hersey et Blanchard distingue 4 styles, qui se combinent et se succèdent selon les agents et les situations : directif (le chef d'équipe donne les instructions et structure l'activité), persuasif, aussi appelé explicatif ou stimulatif (il explique le pourquoi et cherche l'adhésion), participatif ou associatif (les décisions se prennent à deux, sur un dialogue d'égal à égal) et délégatif (l'agent décide lui-même, dans un cadre défini). L'adaptation n'est pas un 5e style : c'est le principe même du modèle, passer d'un style à l'autre selon l'agent, la tâche et la situation.
| Style | Compétences | Motivation |
|---|---|---|
| Délégatif | + | + |
| Persuasif (ou explicatif) | - | + |
| Participatif | + | - |
| Directif | - | - |
Il reste 1 fiche dans cette séquence
Voici ce qu'elles couvrent.
- Fiche 04 · Motivation et outils
Motiver l'équipe et s'outiller
Notions traitées : styles de management
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Modalités d'évaluation de la séquence
| Modalité | Contenu | Durée indicative |
|---|---|---|
| Élaboration d'un planning de formation et de recyclage | À partir d'un effectif fictif, construction d'un calendrier de recyclage SSIAP et secourisme pour l'équipe | 1h00 |
| Questionnement oral | Vérification des connaissances sur les obligations de recyclage triennal et biennal | 30 min |
Les points essentiels de la séquence
Ce qu'il faut retenir avant de passer au QCM
Les 7 points essentiels de cette séquence sont réservés aux comptes.
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Créer mon compte gratuit →1. Face à une équipe expérimentée et autonome, quel style de management privilégier selon Hersey et Blanchard ?
2. En situation d'urgence, quel style de management s'impose, même envers des agents expérimentés ?
3. La pyramide de Maslow évoquée dans cette séquence décrit :
4. Le recyclage de la qualification SSIAP doit intervenir :
5. L'attestation de secourisme (SST ou PSC1) doit être recyclée :
6. L'initiative et le financement de la formation des agents relèvent, selon l'article MS 48, de la responsabilité :
7. Un accueil structuré d'un nouvel agent comprend notamment :
8. Dans la méthode SMART pour fixer un objectif, le "M" signifie :
0 / 8 répondues
Séquence suivante de la 1ère partie :
Organiser une séance de formation →Sources et références
- Référentiel officiel : annexe III de l'arrêté du 2 mai 2005 modifié, référentiel pédagogique SSIAP 2 (version en vigueur depuis le 1er décembre 2010).
- Recueil réglementaire SSIAP.PRO : MS 48 (formation et qualification du personnel de sécurité incendie).
- Texte Légifrance : arrêté du 2 mai 2005 modifié, article 7 (recyclage triennal et recyclage biennal en secourisme).