Glossaire sécurité incendie

Alerte

Prévenir les secours publics, à ne pas confondre avec l'alarme

concept SSIAP 1

L'alerte est l'action de demander l'intervention d'un service public d'incendie et de secours, de l'établissement vers l'extérieur. Elle se distingue de l'alarme, qui prévient les occupants en interne.

Définition

L'alerte est l'action de demander l'intervention d'un service public d'incendie et de secours : elle part de l'établissement vers l'extérieur. Elle se distingue de l'alarme, signal sonore et/ou visuel interne destiné à prévenir les occupants ou le personnel. L'agent peut déclencher l'alarme générale sans systématiquement donner l'alerte externe, en cas de fausse alarme confirmée après levée de doute ; mais toute situation de feu réel non maîtrisable impose de donner l'alerte sans délai, quelle que soit la décision prise sur l'alarme.

Cadre réglementaire

Article MS 70 : dispositif de liaison prioritaire pour alerter les sapeurs-pompiers sans retard, autonomie minimale d'1 heure en établissement standard, portée à 6 heures avec locaux à sommeil.
Article L 17 : dans les établissements de type L de 1ère catégorie de plus de 3 000 personnes, un dispositif conforme à MS 70 est exigé.
Article MS 71 : continuité des communications radioélectriques des services de secours pour certains ERP à plusieurs niveaux de sous-sol.
Article GH 50 (IGH) : distingue l'alerte intérieure (dispositifs phoniques protégés à 1,30 m) et l'alerte extérieure (téléphone urbain avec identification automatique).

À retenir en pratique

Avant toute décision d'alerte, l'agent procède à la levée de doute : arrêt du signal au tableau, identification de la zone, envoi d'un agent en vérification, compte-rendu radio en continu.
En cas de doute qui persiste au-delà du délai de temporisation du SSI, il ne faut jamais retarder le déclenchement de l'alarme générale ni l'appel des secours.
Le message d'alerte transmet, dans l'ordre : identité et qualité de l'appelant, nature de l'événement, adresse précise, localisation exacte du sinistre, ampleur apparente, présence de victimes, risques particuliers, moyens déjà engagés.
L'appelant ne raccroche que sur instruction de son correspondant.
Dès l'arrivée du commandant des opérations de secours (COS), l'autorité opérationnelle sur le site revient aux services publics de secours.
Chaque étape de l'alerte (heure de détection, heure de l'appel, heure d'arrivée des secours, décisions prises) est consignée sur la main courante.

Confusion fréquente

Alarme et alerte sont deux notions fréquemment confondues alors qu'elles désignent des actions différentes et successives : l'alarme prévient en interne, l'alerte appelle les secours externes.
La levée de doute ne remplace pas l'appel aux services de secours : elle précède la décision, elle ne s'y substitue jamais en cas de doute persistant.

Aller plus loin

Pour approfondir : Cours SSIAP 1 : appel et réception des services publics de secours.

Voir aussi

Questions fréquentes

Est-ce que l'agent SSIAP peut décider de ne pas appeler les pompiers si l'alarme s'est déclenchée ?

Oui, dans un cas précis : si la levée de doute confirme qu'il s'agit d'une fausse alarme, l'agent peut acquitter sans donner l'alerte externe. Mais dès qu'un feu réel non maîtrisable est constaté, ou que le doute persiste au-delà du délai de temporisation, l'alerte doit être donnée sans délai.

Combien de temps le dispositif d'alerte doit-il rester fiable en cas de coupure électrique ?

L'article MS 70 impose une autonomie minimale d'1 heure dans un établissement standard, portée à 6 heures si l'établissement comporte des locaux à sommeil.

Qui a l'autorité sur le site une fois les pompiers arrivés ?

Dès l'arrivée du commandant des opérations de secours (COS), l'autorité opérationnelle sur le site revient aux services publics de secours. L'agent SSIAP se met à leur disposition et exécute leurs consignes, tout en continuant à informer sa hiérarchie.

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