Moyens
de secours

Chaque agent extincteur est adapté à une ou plusieurs classes de feux, et inadapté - parfois dangereux - sur les autres : l'eau est à proscrire en jet sur un feu électrique sous tension, et en jet plein ou jetée au seau sur une friteuse en feu, où l'agent le plus adapté reste l'eau pulvérisée avec additif ABF ; l'eau pulvérisée et la poudre restent homologuées jusqu'à 1 000 V, le CO₂ convient au matériel sensible car il ne laisse pas de résidu, l'eau + additif aux liquides inflammables. Un chef d'équipe qui observe un agent se tromper d'agent extincteur doit intervenir immédiatement, pas seulement le noter pour plus tard.

Les batteries lithium-ion (trottinettes, vélos électriques, outillage) posent un risque d'emballement thermique qui ne relève d'aucune classe de feu de la norme NF EN 2 (A, B, C, D, F). Un chef d'équipe doit s'assurer que la consigne correspondante - ne pas s'exposer, refroidir à l'eau en grande quantité si l'accès est sûr, alerter sans délai - est connue et appliquée par toute son équipe, pas seulement affichée en salle de pause.

Le SSI d'un établissement est classé par catégorie (de A à E), en fonction du niveau de risque. Un chef d'équipe qui prend en charge un nouveau secteur ou un nouvel établissement doit identifier cette catégorie en priorité : elle détermine le niveau d'automatisme du système, donc le temps de réaction et le rôle exact attendus de l'équipe pendant une alarme.

Lorsqu'une zone de détection passe en alarme, le rôle du chef d'équipe est de dépêcher un agent en levée de doute sur place tout en gardant le contact radio, d'interpréter le compte-rendu reçu, et de décider - ou de faire remonter au chef de service - la suite à donner : alerte des secours, ou remise à zéro après vérification. Cette coordination, pas seulement la lecture du SSI, est ce qui distingue le SSIAP 2 sur ce point.