Remise à niveau SSIAP 2 · Séquence 5/7

Gestion
du PC sécurité

Gérer une alarme, alerter les secours dans les règles selon qu'on est en ERP ou en IGH, gérer une évacuation, et rendre compte à la hiérarchie : le cœur du métier de chef d'équipe en situation de crise.

  • Durée3h
  • Partie5/7
  • RéférentielAnnexe V
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Fiche 01 · Alarme et alerte

Gestion d'une alarme et alerte des secours

Pourquoi c'est importantFace au SSI, le chef d'équipe est le premier maillon de la chaîne qui décide, en quelques minutes, si les sapeurs-pompiers doivent être alertés. Une décision trop lente ou trop hâtive a toujours un coût.

Dès qu'une alarme incendie se déclenche au PC, la première tâche du chef d'équipe est de localiser précisément la zone concernée sur le SSI ou le report d'exploitation, et de dépêcher un agent en levée de doute vers cette zone, en maintenant le contact radio pendant toute l'opération.

ERPEn établissement recevant du public, l'alerte des sapeurs-pompiers est déclenchée dès confirmation d'un départ de feu, sans attendre l'épuisement des moyens de première intervention de l'établissement.
IGHEn immeuble de grande hauteur, la procédure d'alerte est encadrée plus strictement par le règlement de sécurité IGH : le chef d'équipe doit connaître les modalités précises prévues pour son établissement (contact direct avec le centre de traitement de l'alerte, informations à transmettre en priorité - adresse, niveau exact, nature de l'événement).

Réceptionner les secours à leur arrivée fait partie des missions du chef d'équipe ou de l'agent qu'il désigne : accueil au point de rendez-vous prévu, transmission immédiate d'une synthèse de la situation (localisation, personnes évacuées ou bloquées, actions déjà engagées), et guidage vers la zone concernée sans retarder l'intervention.

Réflexe

Face à un signal technique reçu au PC sécurité, la décision d'alerter les pompiers revient :

Fiche 02 · Terminologie et appel

Alarme restreinte, alarme générale, et le contenu de l'appel

Pourquoi c'est importantUne alarme générale ne se rétracte pas. C'est la seule décision de la vacation qui ne se corrige plus une fois posée, et c'est aussi celle qu'on prend sous pression. Après une interruption, c'est le vocabulaire qui se brouille en premier, et un chef d'équipe qui confond les 2 signaux décide mal.

Alarme restreinte

Signal reçu au PC, réservé au personnel (article MS 61). Quand une temporisation est admise, l'alarme générale ne part qu'au bout de 5 minutes au plus (article MS 66) : c'est le temps de la levée de doute.

Alarme générale

Déclenche l'évacuation immédiate de tout ou partie du bâtiment. Une fois déclenchée, elle ne se rétracte pas : la décision doit être posée.

L'appel aux services de secours, le 18 ou le 112, ne s'improvise pas davantage. 4 informations le rendent exploitable : l'adresse précise et le point d'accès le plus pertinent, la nature du sinistre, une estimation des effectifs présents, et les moyens déjà engagés par l'équipe de sécurité. Un appel incomplet fait perdre aux secours, dès leur arrivée, le temps que le PC aurait pu leur épargner.

Le temps de la levée de douteIl se compte en minutes, et le chef d'équipe l'encadre sans jamais le laisser dériver au point de retarder une alerte qui s'avérerait justifiée. 3 moyens se combinent : l'envoi d'un rondier sur zone, la consultation de la vidéosurveillance quand elle existe, et la lecture des signalisations du SSI.

Réflexe

Vous venez de déclencher l'alarme générale, puis la levée de doute confirme une fausse alarme. Vous :

Fiche 03 · Article GH 62

Décider, puis passer la main

En immeuble de grande hauteur, la stratégie d'évacuation n'est pas la même qu'en ERP. Elle est le plus souvent progressive et compartimentée : évacuation de première phase vers un compartiment non sinistré, puis évacuation de seconde phase si nécessaire, plutôt qu'une évacuation générale immédiate de tout l'immeuble. Le chef d'équipe doit savoir laquelle des 2 logiques s'applique chez lui avant d'en avoir besoin.

L'arrivée du commandant des opérations de secoursConformément à l'article GH 62, le chef d'équipe du service de sécurité, ou son remplaçant, se met aux ordres du commandant des opérations de secours, qui prend la direction des opérations. Le poste central reste un point d'appui technique : c'est de là que sont mis à disposition les plans, les commandes du système de sécurité incendie et les moyens de communication.

À retenir : passer la main n'est pas se retirer. Le chef d'équipe cesse de décider de la manoeuvre, mais il reste celui qui connaît le bâtiment, tient la chronologie des faits et sait où sont ses agents. C'est exactement ce que le commandant des opérations vient chercher.

Il reste 1 fiche dans cette séquence

Voici ce qu'elles couvrent.

  1. Fiche 04 · Évacuation et compte-rendu

    Gestion d'une évacuation et compte-rendu à la hiérarchie

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La main courante ne se reconstitue pas de mémoireTenue en temps réel au PC pendant l'incident, elle est la base de tout compte-rendu ultérieur : chaque décision, déclenchement d'alarme, appel aux secours, consigne donnée à un agent, y est notée avec son horaire, sans attendre la fin de l'événement. Un compte-rendu écrit après coup à partir de souvenirs n'engage pas moins votre responsabilité, il la protège seulement moins bien.

Réflexe

En cas d'évacuation gérée depuis le PC, le compte-rendu à la hiérarchie intervient :

Les points essentiels de la séquence

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