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Contrat de maintenance SSI et sceau sur bureau - jurisprudence sécurité incendie SSIAP 3

Contrat de maintenance SSI impayé : 4 leviers contractuels que tout SSIAP 3 doit savoir activer

Un contrat APSAD signé, des prestations non réglées pendant deux ans, un client public muet. Le SSIAP 3, gardien du suivi contractuel, dispose de quatre mécanismes juridiques précis pour faire respecter ce que l'établissement a signé.

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par Mickael Mingeau
4 mn de lecture
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Un contrat de maintenance d'un système de sécurité incendie est signé entre une société française spécialisée en détection électronique et un établissement public administratif d'action sociale. Pendant plus de huit ans, tout se passe normalement : deux visites annuelles au titre du référentiel APSAD R7, reconductions tacites, factures honorées. Puis le client cesse brutalement de payer. Trois factures s'accumulent. Mises en demeure ignorées. La société saisit un tribunal de commerce.

La décision rendue est lourde de sens pour les SSIAP 3, chefs de service de sécurité incendie, qui sont en première ligne sur le suivi des contrats de maintenance SSI. Elle rappelle quatre mécanismes contractuels qu'il faut savoir activer.

Pourquoi cette décision concerne directement le SSIAP 3

Le référentiel SSIAP 3 (arrêté du 02/05/2005 modifié) confie au chef de service la gestion administrative du service et le suivi des contrats de prestations. La maintenance SSI relève précisément de ce périmètre. Selon le règlement APSAD R7, le SSI d'un établissement recevant du public doit faire l'objet d'au moins deux visites annuelles, complétées d'un dépannage sous contrat et, le plus souvent, d'une astreinte 7j/7.

Quand la facturation se grippe, le chef de service est l'interlocuteur naturel du prestataire. Il doit alors pouvoir s'appuyer sur le contrat - et savoir ce que ses clauses permettent réellement d'obtenir.

Levier 1 - L'article 1103 du Code civil : la force obligatoire

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